Fundação Instituto de Administração
CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente
4.654 ratingsNossas boas-vindas ao Curso CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente. Neste curso, você aprenderá que transformação digital e o crescimento das técnicas de analytics e inteligência artificial mudaram completamente a relação entre empresas e consumidores. Oferecer excelência no atendimento e garant…
- Coursera
- 4 semanas, de 4 a 5 horas por semana.
- Self-paced
- Paid · free trial
- Paid certificate























